KVKK Aydınlatma Metni

Muhammed Zeyni Nasıroğlu (Barış Mah. Ali Çebi Cad. No: 40/4, Beylikdüzü / İstanbul) veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. İletişim: merhaba@dokunmenu.com, 0532 479 47 34.

İşletme yetkilisi ve ekip üyeleri: kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta, telefon, adres), işlem güvenliği (şifre özeti, oturum kayıtları, işlem günlükleri).

Menüyü görüntüleyen misafirler: kimlik bilgisi işlenmez. Sipariş verilmesi hâlinde sipariş içeriği ve masa bilgisi; isteğe bağlı geri bildirim bırakılırsa puan, yorum ve verilmişse iletişim bilgisi işlenir.

İletişim formu: ad soyad, e-posta, telefon, işletme adı ve mesaj içeriği.

Sözleşmenin kurulması ve ifası; dijital menü hizmetinin sunulması; sipariş ve servis çağrılarının iletilmesi; NFC stand üretim ve teslim süreçlerinin yürütülmesi; faturalama ve tahsilat; destek talepleri; hizmet güvenliğinin sağlanması ve hizmetin geliştirilmesi.

KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) ve açık rıza gerektiren hâllerde m.5/1 (açık rıza).

Veriler; web sitesi ve panel üzerinden elektronik ortamda, doldurduğunuz formlar ve hizmet kullanımınız sırasında otomatik yollarla toplanır.

Veriler, hizmetin sunulabilmesi için sunucu, veritabanı ve dosya depolama sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK m.9 çerçevesinde yapılır. Fiziksel ürün teslimatı için kargo firmasına teslimat bilgisi aktarılır. Yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi merhaba@dokunmenu.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Dokunmenu üzerinde kullanılan çerezler ve amaçları için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.